FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ) 

🧵Materialien & Pflege

Welche Materialien verwendet ihr für die Halsbänder?
Wir verwenden hochwertiges Bio-Nappaleder, Fettleder oder Blankleder, das weich, langlebig und pflanzlich gegerbt ist. So entsteht ein natürliches, edles Produkt, das mit der Zeit eine schöne Patina bekommt.

Nappaleder, Fettleder, Blankleder, Exotenleder- was ist der Unterschied?

- Nappaleder:
Nappaleder ist eine dünnere Lederhaut, die besonders weich, biegsam und geschmeidig ist. Das Leder fühlt sich angenehm auf der Haut an. Das Leder besitzt eine feine Narbenstruktur und ist in viele verschiedenen Farben erhältlich. Die meisten Modelle auf unserer Site sind aus Nappaleder- es wird bei uns gebuggt und vernäht.

- Fettleder:
Fettleder ist dicker und robuster. Es wird mit speziellen pflanzlichen Ölen behandelt, die das Leder widerstandsfähig gegenüber Feuchtigkeit, Schmutz und Abnutzung machen. Dank dieser starken Einfettung des Leders (deshalb der Name) ist das Leder auch weich. Diese Art von Leder ist besonders langlebig und ideal für aktive Hunde, die viel im Freien unterwegs sind. Fettleder nimmt mit der Zeit eine individuelle Patina an, die das Halsband noch schöner macht. Fettleder kann anfangs etwas abfärben. Aus dem Fettleder werden die Halsbänder und Leinen in der Form zugeschnitten und die Kanten geschrägt- hier muss nichts genäht werden.

- Blankleder:
Blankleder ist eine starke und dicke Lederart. Die Oberfläche ist glatt. Blankleder lässt sich bemalen und prägen. Die Kanten müssen allerdings abgeschrägt und poliert werden. Dieses Leder muss auch versiegelt werden, um es vor Schmutz und Nässe zu schützen. Unserer Blankleder Modelle werden zusätzlich mit Nappaleder unterfüttert, da Blankleder nicht weich ist. Modelle aus Blankleder findest du in dieser Kollektion.

- Exotenleder:
Dies beschreibt seltene Lederhäute zb. von Fischen. Du findest bei uns eine Auswahl aus Lachsleder, Störleder, Rochenleder, Steinbeißerleder, Straußenbeinleder, Kamelleder und Zebrafell. Diese Modelle sind rein als Schmuckstücke und nicht für den täglichen Gebrauch gedacht. Alle exotischen Modelle befinden sich hier.

Kann das Leder abfärben?
Ja, gerade bei neuen Halsbändern kann es zu leichten Abfärbungen kommen. Das ist ein natürlicher Vorgang, der mit der Zeit nachlässt und kein Qualitätsmangel ist.

Kann ich mein Halsband waschen?
Bitte wasche das Halsband nicht in der Waschmaschine. Eine schonende Reinigung per Hand mit einem feuchten Tuch reicht völlig aus. So bleibt das Leder lange schön und stabil.

Sind alle Halsbänder für den Alltag geeignet?
Einige unserer Halsbänder sind als elegante Schmuckstücke gestaltet und nicht unbedingt für das tägliche Toben oder Outdoor-Abenteuer gedacht. 

Können die Fettlederleinen zu den Nappaleder Halsbändern kombiniert werden?
Jein – Nappa- und Fettleder unterscheiden sich in Struktur und Farbton. Für einen stimmigen Look empfehlen wir Rundlederleinen zu Nappahalsbändern. Wenn dich leichte Unterschiede nicht stören, kannst du sie natürlich kombinieren. Gut harmonieren z. B.:
• Nappa Cognac + Fettleder Cognac
• Nappa Schwarz + Fettleder Schwarz
• Nappa Cappuccino + Fettleder Kamel
• Nappa Orange + Fettleder Orange
Du findest auch ein komplettes Set aus Fettleder auf unserer Website.

📏Passform & Größen

Wie messe ich den Halsumfang meines Hundes richtig?
Lege ein Maßband flach an den Hals deines Hundes- achte darauf, dass dein Hund steht oder aufrecht sitzt. Bitte keine Finger mitmessen. Eine ausführliche Messanleitung findest du auf unserer Website.

Wie breit sind die Halsbänder? Halsbänder für Italienische Windspiele und ähnlich große Rassen sind in der Regel 3.5-4cm breit, ab Whippetgröße sind die Halsbänder 5cm breit.

Mein Hund hat eine Zwischengröße- was soll ich angeben?
Liegt der Halsumfang deines Hundes genau zwischen zwei Größen – zum Beispiel bei 30,5 cm – kannst du einfach die nächstliegende Größe (hier: 30 cm) auswählen. Ein halber Zentimeter macht in der Passform in der Regel keinen spürbaren Unterschied.
Wenn du trotzdem ganz sicher gehen möchtest, kannst du uns den genauen Halsumfang gerne im Warenkorb unter „Spezielle Bestellanweisungen“ mitteilen – wir berücksichtigen das bei der Anfertigung.

Was, wenn ich mir unsicher bei der Größe bin?
Kontaktiere uns gern vor der Bestellung – wir helfen dir, die perfekte Größe für deinen Hund zu finden.

Wie sind die Schnallenhalsbänder verstellbar?
Die Halsbänder mit Schnalle lassen sich mithilfe von gestanzten Löchern flexibel verstellen (du kennst das sicher von Gürteln). Der Lochabstand beträgt 1,5 cm (bei sehr großen Halsbändern 2 cm). Das von dir angegebene Maß entspricht dem mittleren Loch – je zwei weitere Löcher links und rechts ermöglichen eine Verstellung. Beispiel: Bestellmaß 30 cm = verstellbar von 27 cm bis 33 cm. Das ist genug Spielraum, damit das Halsband gut am Hundehals anliegt.

Fertigt ihr auch Zugstopphalsbänder?
Ja, auf Anfrage fertigen wir auch Zugstopphalsbänder- wir verwenden hier eine Zugkette. Kontaktiere uns gerne für diese Ausführung. Zugstopphalsbänder werden an den Umfang des Halses angepasst, sodass ein Würgen verhindert wird.

Können Zugstopphalsbänder im Freilauf am Hals gelassen werden?
Wir empfehlen das nicht. Zugstopphalsbänder baumeln bei keinem Zug lose am Hundehals. Im Freilauf können sie dadurch leicht vom Kopf rutschen und verloren gehen.

Fertigt ihr nur für Windhunde?
Unsere Manufaktur fertigt für alle Hunde Produkte an, unser Hauptaugenmerk liegt aber auf Windhundzubehör.

Ich habe einen Welpen. Kann das Halsband mitwachsen, damit es lange passt?
Ja, gerne gestalten wir dein Halsband mitwachsend. Hier wird noch ein zusätzliches Loch zum größer verstellen gestanzt. Schreibe uns einfach bei der Bestellung im Feld „Spezielle Bestellanweisungen“, dass du ein mitwachsendes Halsband möchtest. So hat dein Welpe lange Freude daran.

Können Zugstopphalsbänder bei Welpen verwendet werden?
Ganz klar nein- Zugstopphalsbänder lassen sich nicht verstellen und würden einem Welpen dadurch nur ganz kurz passen, da dieser rauswachsen wird. Für Welpen empfehlen wir dir leichte Fettlederhalsbänder oder unser butterweiches Mini Basic Halsband.

🚚Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Anfertigung?
Jedes Halsband wird individuell handgefertigt. Die Lieferzeit liegt normalerweise bei 10-14 Werktagen. Bei hoher Nachfrage kann es etwas länger dauern.

Kann ich eine passende Leine zum Halsband bestellen?
Ja, das ist möglich! Du kannst beim Bestellen eine Leine auswählen, die perfekt zum Halsband passt.

Was, wenn das Halsband nicht passt oder nicht gefällt?
Da wir maßgefertigte Einzelstücke produzieren, gibt es keine Rückgabe oder Umtasuch bei falscher Größenangabe. Bitte miss daher sorgfältig. Mängel am Produkt kannst du uns jederzeit melden.

Warum sind eure Produkte etwas teurer als andere Halsbänder?
Unsere Halsbänder sind handgefertigte Unikate aus hochwertigem Bio-Leder, das besonders langlebig und nachhaltig produziert wird. Jedes Stück wird individuell nach Maß gefertigt und mit viel Liebe zum Detail verarbeitet. Diese Qualität, der Einsatz natürlicher Materialien und die faire Herstellung spiegeln sich im Preis wider – für ein Produkt, das deinem Hund lange Freude bereitet.

Warum dauert die Lieferung länger als bei anderen Shops?
Weil jedes Halsband individuell für dich und deinen Hund handgefertigt wird, braucht die Produktion etwas Zeit. Wir möchten sicherstellen, dass dein Halsband perfekt passt und von bester Qualität ist. Das bedeutet, wir fertigen nicht auf Vorrat, sondern machen jedes Stück mit viel Sorgfalt und Liebe – das braucht Zeit, lohnt sich aber!

💬Beratung & Kontakt

Wie kann ich euch bei Fragen erreichen?
Wir sind werktags von 9 bis 17 Uhr per E-Mail über unser Kontaktformular erreichbar. Nutze gern vorab unsere FAQ, damit wir deine Fragen schnell beantworten können.

Beratet ihr auch bei allgemeinen Preisanfragen?
Unsere Beratung konzentriert sich auf Kunden mit ernsthaftem Kaufinteresse. Allgemeine Preise und Infos findest du schon auf der Website.

Kann ich mein Halsband zurückgeben oder umtauschen?
Da alle Halsbänder nach deinen individuellen Maßen und Farbwünschen gefertigt werden, sind Rückgabe und Umtausch leider ausgeschlossen. Bitte miss daher sorgfältig und nutze unsere Beratung bei Unsicherheiten vor der Bestellung.