Umtausch
Umtausch und Anpassungen bei Maßanfertigungen
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren maßgefertigten Halsbändern und Leinen. Jedes unserer Produkte wird individuell nach Ihren Wünschen und Spezifikationen gefertigt. Aus diesem Grund ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind und bieten Ihnen deshalb folgende Optionen an:
-
Umänderung der Halsbänder: Sollte das Halsband nicht perfekt passen oder Sie eine Anpassung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die gewünschten Änderungen zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen und das Halsband gemäß Ihren Vorstellungen anzupassen.
-
Umtausch: In bestimmten Fällen bieten wir auch einen Umtausch an. Wenn das gelieferte Halsband nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die Ihren Bedürfnissen gerecht wird, sei es durch einen Umtausch oder eine Anpassung.
Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen oder um eine Umänderung bzw. einen Umtausch zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter nikaladesign@gmail.com. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei Ihrem Anliegen.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand sowie etwaige Anpassungen je nach Art der gewünschten Änderungen von Ihnen getragen werden müssen. Wir empfehlen daher, bei der Bestellung besonders sorgfältig Ihre Maße und Wünsche anzugeben, um unnötige Kosten und Wartezeiten zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere maßgefertigten Produkte.